Nhớ lại những ngày đầu tháng 4/2016, Quảng Bình là một trong 04 tỉnh của miền Trung gánh chịu hậu quả nặng nề của sự cố môi trường biển, biển Nhật Lệ, nhà nghỉ, khách sạn, nhà hàng đều vắng khách… Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch (cũ) đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng bàn giải pháp ổn định tình hình, đồng thời vận động doanh nghiệp kinh doanh du lịch chuyển hướng từ biển sang khu vực Phong Nha - Kẻ Bàng; tích cực khai thác thế mạnh du lịch sinh thái, mạo hiểm, lịch sử - văn hóa, tâm linh nguồn cội… Từ đây, nhiều hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch cũng được triển khai. Đáng chú ý là việc mở rộng thị trường quảng bá sang các nước Thái Lan, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Mỹ, Đức, Pháp…; xúc tiến mở đường bay mới đi Thái Lan, Hải Phòng và tương lai gần sẽ là Đà Lạt. Sau sự cố môi trường biển, một trong những điểm nhấn ấn tượng của Quảng Bình là Chương trình “Quảng Bình trong lòng Hà Nội” diễn ra vào giữa tháng 3/2017. Sự kiện đã thu hút hàng vạn Nhân dân Thủ đô và hơn 700 hãng lữ hành, khách du lịch trong nước, Quốc tế tham gia. Chương trình nghệ thuật “Quảng Bình trong câu hát” với nhiều hoạt động như: Hội nghị quảng bá, xúc tiến và kết nối du lịch; triển lãm ảnh “Quảng Bình điểm đến hấp dẫn nhất Châu Á (do Tờ New York Times bình chọn)”; giới thiệu, quảng bá, xúc tiến điểm đến du lịch Quảng Bình qua những gian trưng bày, không gian văn hóa dân ca hò khoan Lệ Thủy; chương trình tìm hiểu “Quảng Bình - Vương quốc hang động thế giới” kết hợp với các hoạt động sân khấu hóa, giao lưu nghệ thuật. Ông Hồ An Phong, Giám đốc Sở Du lịch chia sẻ: “Qua Chương trình này, tiềm năng, thế mạnh của du lịch Quảng Bình được giới thiệu đầy đủ, sống động đến Nhân dân Hà Nội, khách du lịch trong nước và Quốc tế. Đây cũng là dịp các doanh nghiệp làm du lịch của Hà Nội và Quảng Bình có cơ hội để gặp gỡ, kết nối hoạt động, trao đổi sản phẩm, ký kết hợp đồng…”. Cũng vào thời điểm trên, sự ra mắt của bộ phim bom tấn với kinh phí gần 200 triệu USD “Kong: Skull Island” với những cảnh quay hoành tráng ở địa bàn 02 xã Tân Hóa, Trung Hóa (huyện Minh Hóa) được nhắc nhiều trên phương tiện truyền thông trong nước và thế giới. Sau khi bộ phim ra mắt, Quảng Bình đã lựa chọn nhiều giải pháp quảng bá, xúc tiến và xây dựng sản phẩm du lịch gắn kết với bộ phim. Sở Du lịch xây dựng nhiều bộ ảnh, video clip quảng bá du lịch để trình chiếu hội nghị, đưa lên mạng xã hội trong các chương trình quảng bá, xúc tiến du lịch. Năm 2017, Quảng Bình cũng đã tổ chức thành công Lễ hội “Vương quốc hang động kỳ vĩ và huyền thoại” có quy mô lớn nhất từ trước đến nay với hoạt động du lịch, văn hóa, nghệ thuật độc đáo diễn ra từ ngày 16 - 25/6/2017. Các hoạt động của lễ hội đã mang đến cho du khách nhiều trải nghiệm thú vị khi đến với mảnh đất và con người Quảng Bình. Chương trình khai mạc Lễ hội hang động có gần 100 nghìn người tham gia, đạt con số kỷ lục từ trước đến nay. Tiếp đến là cuộc thi Hoa hậu Hòa bình thế giới (Miss Grand Inter Naional 2017) với sự tham gia của đại diện 76 Quốc gia và vùng lãnh thổ. Quảng Bình được lựa chọn để tổ chức phần thi “Trang phục dân tộc” cùng nhiều hoạt động quảng bá du lịch như tham quan Động Thiên Đường, Sông Chày - Hang Tối, thành phố Đồng Hới, Đồi Cát Quang Phú, trải nghiệm văn hóa du lịch làng nghề, hoạt động thiện nguyện… Các hoạt động này được phản ánh qua nhiều kênh truyền hình, mạng xã hội tới hàng triệu khán giả trong nước và thế giới biết đến.

Năm 2017 là một năm mà các hoạt động xúc tiến du lịch Quảng Bình ra thị trường Quốc tế có sự chuyển biến lớn cả về nội dung và phương thức thể hiện. Ngành du lịch đã chủ động phối hợp với Tổng Cục Du lịch Việt Nam, Tổng Cục Du lịch Thái Lan, Hiệp hội Du lịch Chiang Mai, Sở Du lịch, Sở Văn hóa - Thông tin du lịch nhiều tỉnh, thành liên kết tổ chức giới thiệu hình ảnh điểm đến du lịch Quảng Bình tại các nước Thái Lan, Anh, Nhật Bản, Mỹ và Úc. Du lịch Quảng Bình cũng đã xúc tiến du lịch tại Vương quốc Anh, quảng bá du lịch qua khởi chiếu bộ phim bom tấn “Kong: Skull Island”, qua mạng xã hội, đón các đoàn báo chí, blogger quốc tế đến với Quảng Bình. Đầu năm 2017, Sở du lịch Quảng Bình đã đưa vào khai thác trang điện tử du lịch Quảng Bình bằng tiếng Anh (quangbinhtourism.com) với sự cố vấn giúp đỡ của đội ngũ chuyên gia làm du lịch hàng đầu trong nước và Quốc tế; xúc tiến việc quảng bá du lịch trên Website về du lịch lớn nhất thế giới TripAdvisor, trên kênh truyền hình VTV1, VTV4, VTV6 và phát sóng Trailer 30s giới thiệu du lịch Quảng Bình trên sóng của VTV; biên tập và phát hành các ấn phẩm mới về du lịch Quảng Bình; phối hợp và tạo điều kiện để các đoàn làm phim thực hiện cảnh quay về mảnh đất - con người Quảng Bình. Bộ phim “Người bất tử” của đạo diễn Victor Vũ đang được thực hiện tại Quảng Bình và dự kiến khởi chiếu vào giữa năm 2018 sẽ là cơ hội để du khách quốc tế biết đến Quảng Bình nhiều hơn.

Trong hành trình đi tìm thương hiệu cho du lịch Quảng Bình, những người làm du lịch không thể không quan tâm đến dịch vụ ăn uống. Theo thống kê của Sở Du lịch, tính đến thời điểm cuối năm 2017, trên địa bàn tỉnh có 21 nhà hàng được cấp biển hiệu đạt chuẩn phục vụ khách du lịch. Số nhà hàng này đã phát huy tốt vai trò, thế mạnh của mình trong việc kết nối với Công ty lữ hành phục vụ khách các tour du lịch trong nước, quốc tế. Việc cấp biển hiệu nhà hàng đạt chuẩn phục vụ khách du lịch đã khuyến khích các doanh nghiệp kinh doanh nhà nghỉ, khách sạn đưa những sản phẩm chất lượng tốt nhất, phong cách phục vụ chu đáo, chuyên nghiệp, tạo được uy tín và lòng mến khách của người dân Quảng Bình đối với du khách.

Có được kết quả đó, trước hết phải kể đến sự chỉ đạo sâu sát, kịp thời của Tỉnh ủy, HĐND và UBND tỉnh, Ban Chỉ đạo Phát triển du lịch tỉnh, sự quan tâm có hiệu quả của BộVăn hóa - Thể thao và Du lịch, sự phối hợp của nhiều sở, ban, ngành và chính quyền các địa phương trong tỉnh, đồng hành, ủng hộ của giới truyền thông… năng động, sáng tạo của doanh nghiệp kinh doanh du lịch và công tác giới thiệu quảng bá du lịch không mệt mỏi của những người làm du lịch.

Đặc biệt, tuy mới thành lập và đi vào hoạt động hơn 01 năm với số lượng cán bộ, viên chức còn khiêm tốn nhưng Sở Du lịch với những con người “Có tâm và đủ tầm”, luôn sáng tạo không ngừng nghỉ để năm 2017, du lịch Quảng Bình đạt nhiều kết quả ngoài mong đợi. Tin rằng cùng với lợi thế và tiềm năng để phát triển du lịch, sự quyết tâm của toàn Đảng bộ, chính quyền và Nhân dân trong tỉnh, một ngày không xa, du lịch Quảng Bình sẽ “cất cánh” trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, điểm đến hấp dẫn của du khách trong nước, quốc tế.

Trọng Lãnh (Tạp chí Doanh nghiệp và Hội nhập)