Tại buổi làm việc, ông Matthew Zatto đã giới thiệu quy trình hoạt động, những thế mạnh và năng lực của website Tripadvisor. Theo đó, được sáng lập từ năm 2000 tại Mỹ, hiện tại, Tripadvisor là website cung cấp du lịch lớn nhất trên thế giới, mỗi tháng có 350 triệu lượt người truy cập và có thể chuyển sang 28 ngôn ngữ. Tripadvisor cho phép du khách tìm kiếm thông tin, tham khảo, nhận xét, lựa chọn điểm đến du lịch và lên kế hoạch cho chuyến đi; cung cấp những kinh nghiệm, lời khuyên bổ ích từ khách du lịch cùng các thông tin cụ thể về khách sạn, điểm du lịch, dịch vụ trên khắp thế giới…

Ông Matthew Zatto cũng đưa ra một số giải pháp để việc quảng bá du lịch Quảng Bình mang lại hiệu quả như: Tỉnh cần xây dựng hệ thống thông tin đầy đủ về các dịch vụ du lịch hiện có trên địa bàn; cung cấp thông tin về du lịch, dịch vụ trên tất cả các website kể cả của các doanh nghiệp; xây dựng nội dung quảng bá du lịch bao gồm những từ khóa chủ đạo để du khách dễ dàng truy cập tìm kiếm…

Phát biểu tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh, thời gian qua, Quảng Bình đã có một số phương án quảng bá về du lịch của tỉnh bằng các hình thức khác nhau. Tuy nhiên, thời gian quảng bá chưa nhiều, kinh phí đầu tư cho việc quảng bá quá ít, do đó hiệu quả mang lại chưa cao. Việc quảng bá du lịch Quảng Bình trên website Tripadvisor là lựa chọn hợp lý và cần thiết nhằm thu hút khách du lịch của các nước trên thế giới đến với Quảng Bình, qua đó khẳng định, làm nổi bật và lan tỏa thương hiệu du lịch Quảng Bình đến với du khách thế giới.

Để bàn về các nội dung hợp tác cụ thể hơn, đồng chí giao trách nhiệm cho Sở Du lịch sắp xếp làm việc với đại diện website Tripadvisor chuẩn bị hợp đồng chi tiết các nội dung quảng bá. Bên cạnh đó, Phó Chủ tịch UBND tỉnh cũng đề nghị các doanh nghiệp đồng hành cùng với tỉnh hỗ trợ cho việc quảng bá du lịch Quảng Bình tốt nhất trên website Tripadvisor, đồng thời tuyên truyền, quảng bá cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch đạt hiệu quả cao hơn, đưa ngành du lịch ngày càng phát triển.

N.Quý