Tuy nhiên, hiện nay, nhiều doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành chủ yếu khai thác các sản phẩm du lịch, xây dựng các chương trình du lịch nội tỉnh với một số điểm tham quan nổi bật tập trung tại khu vực Phong Nha - Kẻ Bàng, Minh Hóa, Lệ Thủy... và rất ít các điểm đến du lịch tại thành phố Đồng Hới. Việc tổ chức cho du khách đến du lịch, trải nghiệm tại thành phố Đồng Hới chưa được khai thác thường xuyên và chuyên nghiệp.

Để tăng sự trải nghiệm của du khách đối với các điểm tham quan tại thành phố Đồng Hới, từng bước thúc đẩy sự phát triển du lịch của thành phố tương xứng với các tiềm năng, Sở Du lịch đề nghị các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành tiếp tục nghiên cứu xây dựng và tổ chức thực hiện các dịch vụ du lịch theo phạm vi cho phép; ngoài các điểm tham quan chính, cần ưu tiên đưa các điểm du lịch tại thành phố Đồng Hới vào chương trình du lịch để phục vụ khách tham quan như: Quảng trường Hồ Chí Minh, Bảo tàng Tổng hợp tỉnh, Quảng Bình Quan, phố đi bộ, đồi cát Quang Phú, các điểm mua sắm, các điểm du lịch ẩm thực địa phương… Sở khuyến khích các đơn vị thiết kế nhiều chương trình tham quan thành phố để khách hàng có thêm sự lựa chọn; có kế hoạch lồng ghép quảng bá du lịch Đồng Hới vào kế hoạch quảng bá chung của doanh nghiệp nhằm tăng khả năng tiếp cận của khách du lịch đối với các điểm tham quan; tăng cường các hoạt động check-in tại các điểm du lịch đặc trưng của tỉnh và thành phố Đồng Hới nhằm tạo hiệu ứng quảng bá trên các nền tảng số; nghiên cứu, phát huy thế mạnh của du lịch Đồng Hới gắn với loại hình du lịch hội thảo, hội nghị, sự kiện…

Cùng với đó, Sở Du lịch cũng chỉ đạo các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành tăng cường, chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, nghiêm cấm hoạt động bán tour ngoài chương trình cho khách du lịch, sử dụng hướng dẫn viên du lịch chưa có thẻ hoặc hướng dẫn viên du lịch là người nước ngoài…

PV Hồng Lựu